Разработка и внедрение голосовых роботов
Круглосуточно и без выходных
Голосовые роботы от компании АТС: описание, презентации и записи разговоров
Cправочная служба аэропорта
Компания АТС предоставляет услуги по информированию авиапассажиров и клиентов аэропортов с 2012 года. Нагрузка на линии поддержки в большой степени зависит от сложно прогнозируемых ситуаций. Для быстрых ответов на запросы авиапассажиров компанией разработан Голосовой Робот, способный в формате естественной речи предоставить необходимую информацию.
Медицинские клиники
Универсальное и проверенное решение для медицинских учреждений, которое позволит устранить проблему коммуникации с пациентами, увеличить продажи услуг и повысить лояльность клиентов.
Единый диспетчерский центр
Виртуальный ассистент принимает звонки на горячей линии единого диспетчерского центра, определяет намерения абонентов, типизирует проблему и создаёт заявки в системе заказчика, а также предоставляет информацию о плановых и аварийных работах / отключениях водоснабжения, отопления, электричества и т.п., снимая нагрузку с диспетчеров.
Энергосбытовые компании
Виртуальный ассистент принимает звонки в энергосбытовую компанию, определяет намерения абонентов, типизирует проблему и создаёт заявки в системе заказчика, а также предоставляет информацию о плановых и аварийных работах или отключениях электричества
Преимущества наших цифровых помощников
100%
Работоспособность
Виртуальный оператор не устает, ему не нужны выходные, он никогда не пропускает звонки
96%
Эффективность
Результативность Виртуального оператора на уровне человека или выше
93%
Лояльность клиентов
Виртуальный оператор всегда вежлив и никогда не проявляет негативные эмоции в общении
Мы – российская компания, и используем только передовые отечественные технологии
ПО "Виртуальный оператор" - виртуальный оператор компании АТС внесен в Реестр отечественного ПО*. Наши решения могут быть полноценно использованы для импортозамещения. В соответствии с Указом Президента РФ от 30.03.2022 № 166 "О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации" - заказчики не могут осуществлять закупки иностранного программного обеспечения
Наша компания является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера.
Решения соответствуют всем требованиям законодательства РФ, в том числе ФЗ-152. Робота можно использовать без законодательных ограничений на всей территории РФ, включая Москву.
* Запись в реестре №13248 от 11.04.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.04.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 04.04.2022 №410пр
СМИ о нас
Вы можете ознакомиться с новостями о наших роботах, которые используются разных сферах
Типовые задачи, которые решает наш робот
Робот-помощник использует искусственный интеллект (ИИ) для решения прикладных задач в любой сфере
Прием до 20 000 звонков в час
Холодные исходящие звонки
Исходящие звонки клиентам
Консультация по любым вопросам
Продажа товаров и услуг
Ведение CRM и МИС
Прием обращений и жалоб
Напоминание и подтверждение
Подбор удобной даты и времени
И многое другое...
Бесплатная консультация
Оставьте заявку, наш специалист перезвонит вам и подробно ответит на все вопросы
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», вы соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Система мониторинга и статистики
Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность пациентов и так далее.
Сколько стоит голосовой робот-помощник?
Стоимость доступа к Программному обеспечению «Виртуальный оператор» и настройки сервисов под конкретные потребности заказчика рассчитывается индивидуально
Контакты для связи: 8 (800) 302-44-91
Контакты для связи: 8 (800) 302-44-91
Что входит в процесс создания голосового робота?
Создание качественного цифрового голосового помощника — это достаточно сложный проект
Разработка и интеграция
— Составление базы данных вопросов
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
Стоимость зависит от сложности проекта, количества тематик и сценариев, от количества информационных систем, с которыми необходима интеграция, а также от ряда других составляющих конкретного проекта
Стоимость вызовов
Включает сопровождение и техническую поддержку – сервис «под ключ»
От 6,85 руб. до 4,50 руб. за 1 минуту
Система мониторинга и статистики
Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность пациентов и так далее.
Что входит в процесс создания робота?
Создание качественного голосового робота - это достаточно сложный проект, требующий специализированных навыков
Разработка и интеграция
— Составление базы данных вопросов
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
Стоимость зависит от сложности проекта и определяется после проведения обследования
Стоимость звонков
В стоимость входят звонки, сопровождение и техническая поддержка
От 6,85 руб. до 3,90 руб. за 1 минуту
Закажите расчет стоимости
Оставьте заявку, мы перезвоним и произведем приблизительный расчет стоимости
Нажимая на кнопку «Рассчитать стоимость», вы соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Закажите расчет стоимости
Оставьте заявку, мы перезвоним и произведем приблизительный расчет стоимости
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
В компании АТС самые высокие стандарты качества!
Система менеджмента качества в компании АТС соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000−1−2021 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Это подтверждено сертификатами соответствия системы добровольной сертификации «РосТехСертификация»
Виртуальный оператор 4.0
Распространяется как сервис по модели SaaS и не требует от клиента дополнительного программного обеспечения. Может быть представлен как On-premise, требования к необходимым вычислительным ресурсам обсуждаются индивидуально.
Поговорите с нашим роботом прямо сейчас!
Демо-робот Джокер:
+7 (499) 750-07-62
+7 (499) 750-07-62
Специально для демонстрации возможностей наших роботов мы разработали Джокера - демо-робот, который позволяет оценить как наш робот распознает и речь и запоминает слова. Позвоните по номеру, который указан выше и поговорите с нашим роботом. Он может говорить разными голосами, распознавать имена, адреса, номера телефонов и многое другое!
Подробная презентация
Укажите почту и мы пришлем вам описания, основные преимущества и примеры работы наших голосовых роботов
Нажимая на кнопку «Заказать презентацию», вы соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Отзывы о нашем роботе
- Станислав Казарин«... c помощью искусственного интеллекта врача на дом вызывают более 85 процентов дозвонившихся. Это очень хороший показатель. Думаем, что и по остальным услугам (запись на прием к врачу, автоинформаторы) в ответах на типовые вопросы искусственный интеллект сможет справляться не хуже оператора... Благодаря современным речевым технологиям распознавания и синтеза речи помощник умеет передавать или получать информацию. Самообучающиеся механизмы позволяют помощнику постоянно улучшать свои показатели качества обработки обращений. Дальнейшее развитие и совершенствование тематических голосовых помощников обеспечит снятие проблем ожидания в телефонных очередях контакт-центров с сохранением привычного формата диалогового общения...»
- Ольга Гранатович«При необходимости, например, в случае роста заболеваемости, мы готовы увеличить мощность служб 122 в три раза. Наши операторы и робот «Виктория» смогут принимать в три раза больше звонков. Пожалуйста, воспользуйтесь единой информационно-справочной службой 122 при необходимости вызвать врача на дом»
Команда - наше все!
ООО «АТС» объединяет опытную команду разработчиков и многолетнюю экспертизу на телеком-рынке. Компания не боится ставить масштабных целей и достигать их, создавая продукты в инновационных сферах.
Компания «Авиационные Технологии Связи» обладает богатым опытом внедрения продуктов на основе всех существующих мобильных и интернет- технологий. Одним из наиболее приоритетных направлений деятельности Компании является подготовка готовых решений и реализация проектов в сфере оказания услуг в области деятельности аэропортов и авиакомпаний.
Компания «Авиационные Технологии Связи» обладает богатым опытом внедрения продуктов на основе всех существующих мобильных и интернет- технологий. Одним из наиболее приоритетных направлений деятельности Компании является подготовка готовых решений и реализация проектов в сфере оказания услуг в области деятельности аэропортов и авиакомпаний.
Свяжитесь с нами!
Компания «Авиационные технологии связи» (ООО «АТС»), ОГРН 1147746115384
Телефон:
8 (800) 302-44-91
8 (495) 252-00-40
Заказать обратный звонок
Почта: info@atsaero.ru
Адрес офиса: г. Москва, Смоленская площадь, д. 3
Принимаем заявки круглосуточно и без выходных!
Телефон:
8 (800) 302-44-91
8 (495) 252-00-40
Заказать обратный звонок
Почта: info@atsaero.ru
Адрес офиса: г. Москва, Смоленская площадь, д. 3
Принимаем заявки круглосуточно и без выходных!
Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков в любой сфере деятельности
© 2014 - 2023. Компания "АТС".
Все права защищены.
Все права защищены.
Давайте мы вам позвоним?
Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности