Разработка и внедрение голосовых роботов
Круглосуточно и без выходных
Голосовой робот-помощник для входящих и исходящих звонков в МФЦ!
Больше никаких пропущенных звонков от клиентов. Робот самостоятельно ответит на все вопросы и позвонит клиенту когда это необходимо!
У вас есть вопросы?
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Голосовой робот-помощник для входящих и исходящих звонков в МФЦ!
Больше никаких пропущенных звонков от клиентов. Робот самостоятельно ответит на все вопросы и позвонит клиенту когда это необходимо!
У вас есть вопросы?
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Базовый функционал голосового робота для МФЦ
Возможности робота практически не ограниченны и соответствуют функционалу операторов
Начало разговора
Приветствие, уточнение цели звонка и классификация запроса
Идентификация ДМС
Запись от пациента или запись от согласующего
Оформление записи
Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, запись на вакцинацию
Справка по услугам
Наличие и стоимость конкретной услуги в медицинском учреждении
Выбор врача
Наличие специалиста конкрентного профиля и подбор времени
Режим работы
График работы учреждения и конкретного специалиста
Информирование
Готовность анализов, перенос записи, отмена записи с уточнением причины
Прочие услуги
Предложение диспансеризации, напоминание о вакцинации, сопровождение пациентов
Обратная связь
Опрос клиентов и оценка удовлетворенности услугами
Бесплатный аудит
Мы внедрим в вашу телефонию робота, настроим полную аналитику и оцифруем все данные
Определение всех тем звонков и составление базы данных ответов
Оценка качества и эффективности работы операторов
Выявление слабых мест и предложения по оптимизации
Робот, который поможет операторам не пропустить ни одного звонка
Закажите бесплатный аудит
Мы внедрим робота и проанализируем все ваши звонки
Мы предлагаем универсальное и проверенное решение для медицинских учреждений, которое позволит решить проблему коммуникации с пациентами, увеличить продажи услуг и повысить лояльность клиентов.
Андрей Миштановский
Генеральный директор компании АТС
С 99% задач голосовой робот справится лучше, чем обычный оператор
Голосовой робот может звонить и принимать звонки без остановки, а также легко интегрируется с медицинскими информационными системами
Базовый функционал голосового робота для медицинских клиник
Возможности робота практически не ограниченны и соответствуют функционалу операторов
Начало разговора
Приветствие, уточнение цели звонка и классификация запроса
Идентификация ДМС
Запись от пациента или запись от согласующего
Оформление записи
Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, запись на вакцинацию
Справка по услугам
Наличие и стоимость конкретной услуги в медицинском учреждении
Выбор врача
Наличие специалиста конкрентного профиля и подбор времени
Режим работы
График работы учреждения и конкретного специалиста
Информирование
Готовность анализов, перенос записи, отмена записи с уточнением причины
Прочие услуги
Предложение диспансеризации, напоминание о вакцинации, сопровождение пациентов
Обратная связь
Опрос клиентов и оценка удовлетворенности услугами
Бесплатный аудит
Мы внедрим в вашу телефонию робота, настроим полную аналитику и оцифруем все данные
Определение всех тем звонков и составление базы данных ответов
Оценка качества и эффективности работы операторов
Выявление слабых мест и предложения по оптимизации
Робот, который поможет операторам не пропустить ни одного звонка
Закажите бесплатный аудит
Мы внедрим робота и проанализируем все ваши звонки
Мы предлагаем универсальное и проверенное решение для медицинских учреждений, которое позволит решить проблему коммуникации с пациентами, увеличить продажи услуг и повысить лояльность клиентов.
Андрей Миштановский
Генеральный директор компании АТС
С 99% задач голосовой робот справится лучше, чем обычный оператор
Голосовой робот может звонить и принимать звонки без остановки, а также легко интегрируется с медицинскими информационными системами
Рассчитайте сколько вы сможете сэкономить при внедрении голосового робота
Голосовой робот может заменить 90% операторов и менеджеров
Рассчитайте сколько вы сможете сэкономить при внедрении голосового робота
Голосовой робот может заменить 90% операторов и менеджеров
Давайте мы вам позвоним?
Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все вопросы
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Преимущества наших роботов
Использование голосовых роботов делает жизнь удобнее не только для сотрудников компании, но и для клиентов
100%
Работоспособность
Робот не устает, ему не нужные выходные и он никогда не пропускает звонки
96%
Эффективность
Робот-помощник знает ответ практически на любой вопрос и постоянно обучается
87%
Лояльность клиентов
Робот всегда вежлив и никогда не проявляет негативные эмоции в общении с клиентами
Мы российская компания и используем только передовые отечественные технологии
Наши решения могут быть использованы для импортозамещения. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 30.03.2022 № 166 "О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации" - заказчики не могут осуществлять закупки иностранного программного обеспечения
Наша компания является официальным партнером Яндекса по разработке решений в области распознавания речи. Виртуальный оператор внесен в Реестр отечественного ПО*
Решения Яндекс соответствуют всем требованиям законодательства РФ, в том числе ФЗ-152. Робота можно использовать без законодательных ограничений на всей территории РФ, включая Москву.
* Запись в реестре №13248 от 11.04.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.04.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 04.04.2022 №410пр
СМИ о нас
Вы можете ознакомиться с новостями о наших роботах, которые используются разных сферах
Типовые задачи, которые решает наш робот
Робот-помощник использует искусственный интеллект (ИИ) для решения прикладных задач в любой сфере
Прием до 20 000 звонков в час
Холодные исходящие звонки
Исходящие звонки клиентам
Консультация по любым вопросам
Продажа товаров и услуг
Ведение CRM и МИС
Прием обращений и жалоб
Напоминание и подтверждение
Подбор удобной даты и времени
И многое другое...
Бесплатная консультация
Оставьте заявку, наш специалист перезвонит вам и подробно ответит на все вопросы
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Бесплатная консультация
Оставьте заявку, наш специалист перезвонит вам и подробно ответит на все вопросы
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Система мониторинга и статистики
Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность пациентов и так далее.
Сколько стоит голосовой робот-помощник?
Стоимость доступа к Программному обеспечению Виртуальный оператор и сервисам - голосовым ассистентам рассчитывается индивидуально.
Контакты для связи: 8 (800) 302-44-91
Контакты для связи: 8 (800) 302-44-91
Что входит в процесс создания робота?
Создание качественного голосового робота - это достаточно сложный проект, требующий специализированных навыков
Разработка и интеграция
— Составление базы данных вопросов
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
Стоимость зависит от сложности проекта и определяется после проведения обследования
Стоимость звонков
В стоимость входят звонки, сопровождение и техническая поддержка
От 6,85 руб. до 4,50 руб. за 1 минуту
Система мониторинга и статистики
Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность пациентов и так далее.
Что входит в процесс создания робота?
Создание качественного голосового робота - это достаточно сложный проект, требующий специализированных навыков
Разработка и интеграция
— Составление базы данных вопросов
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
— Разработка алгоритмов действий
— Написание скриптов
— Запись речевых модулей
— Интеграция робота с телефонией
— Интеграция робота с CRM
— Анализ эффективности работы
— Дополнение базы данных
— Корректировка речевых модулей
Стоимость зависит от сложности проекта и определяется после проведения обследования
Стоимость звонков
В стоимость входят звонки, сопровождение и техническая поддержка
От 6,85 руб. до 3,90 руб. за 1 минуту
Закажите расчет стоимости
Оставьте заявку, мы перезвоним и произведем приблизительный расчет стоимости
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Закажите расчет стоимости
Оставьте заявку, мы перезвоним и произведем приблизительный расчет стоимости
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
В компании АТС самые высокие стандарты качества!
Система менеджмента качества в компании АТС соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2015 (ISO 9001:2015). Подтверждено сертификатом соответствия системы добровольной сертификации «РосТехСертификация» № СДС.РТС.СМК.01630−22 от 25.02.2022
Виртуальный оператор 4.0
Распространяется как сервис по модели SaaS и не требует от клиента дополнительного программного обеспечения. Может быть представлен как On-premise, требования к необходимым вычислительным ресурсам обсуждаются индивидуально.
Поговорите с нашим роботом прямо сейчас!
Демо-робот Джокер:
+7 (499) 750-07-62
+7 (499) 750-07-62
Специально для демонстрации возможностей наших роботов мы разработали Джокера - демо-робот, который позволяет оценить как наш робот распознает и речь и запоминает слова. Позвоните по номеру, который указан выше и поговорите с нашим роботом. Он может говорить разными голосами, распознавать имена, адреса, номера телефонов и многое другое!
Подробная презентация
Укажите почту и мы пришлем вам описания, основные преимущества и примеры работы наших голосовых роботов
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Подробная презентация
Укажите почту и мы пришлем вам описания, основные преимущества и примеры работы наших голосовых роботов
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Отзывы о нашем роботе
Станислав Казарин
«... c помощью искусственного интеллекта врача на дом вызывают более 85 процентов дозвонившихся. Это очень хороший показатель. Думаем, что и по остальным услугам (запись на прием к врачу, автоинформаторы) в ответах на типовые вопросы искусственный интеллект сможет справляться не хуже оператора... Благодаря современным речевым технологиям распознавания и синтеза речи помощник умеет передавать или получать информацию. Самообучающиеся механизмы позволяют помощнику постоянно улучшать свои показатели качества обработки обращений. Дальнейшее развитие и совершенствование тематических голосовых помощников обеспечит снятие проблем ожидания в телефонных очередях контакт-центров с сохранением привычного формата диалогового общения...»
Ольга Гранатович
«При необходимости, например, в случае роста заболеваемости, мы готовы увеличить мощность служб 122 в три раза. Наши операторы и робот «Виктория» смогут принимать в три раза больше звонков. Пожалуйста, воспользуйтесь единой информационно-справочной службой 122 при необходимости вызвать врача на дом»
Команда - наше все!
ООО «АТС» объединяет опытную команду разработчиков и многолетнюю экспертизу на телеком-рынке. Компания не боится ставить масштабных целей и достигать их, создавая продукты в инновационных сферах.
Компания «Авиационные Технологии Связи» обладает богатым опытом внедрения продуктов на основе всех существующих мобильных и интернет- технологий. Одним из наиболее приоритетных направлений деятельности Компании является подготовка готовых решений и реализация проектов в сфере оказания услуг в области деятельности аэропортов и авиакомпаний.
Компания «Авиационные Технологии Связи» обладает богатым опытом внедрения продуктов на основе всех существующих мобильных и интернет- технологий. Одним из наиболее приоритетных направлений деятельности Компании является подготовка готовых решений и реализация проектов в сфере оказания услуг в области деятельности аэропортов и авиакомпаний.
Свяжитесь с нами!
Компания «Авиационные технологии связи» (ООО «АТС»), ОГРН 1147746115384
Телефон:
8 (800) 302-44-91
8 (495) 252-00-40
Заказать обратный звонок
Почта: info@atsaero.ru
Адрес офиса: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21
Принимаем заявки круглосуточно и без выходных!
Телефон:
8 (800) 302-44-91
8 (495) 252-00-40
Заказать обратный звонок
Почта: info@atsaero.ru
Адрес офиса: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21
Принимаем заявки круглосуточно и без выходных!
Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков в любой сфере деятельности
© 2014 - 2022. Компания "АТС".
Все права защищены.
Все права защищены.
Давайте мы вам позвоним?
Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все вопросы
✓ Даю согласие на обработку персональных данных