Разработка и внедрение голосовых роботов
8 (800) 302-44-91
Круглосуточно и без выходных
  • Отраслевые решения
    • Медицина
    • Номер 122
  • Преимущества
  • Отзывы
  • Демо-робот
  • Контакты
Телефон:
8 (800) 302-44-91

Принимаем заявки круглосуточно и без выходных!
Заказать обратный звонок
  • Обязательное поле
  • E-mail указан неверно
  • Имя указано неверно
  • Телефон указан неверно
  • Обязательное поле
  • E-mail указан неверно
  • Имя указано неверно
  • Телефон указан неверно
создать новую заявку
отправить заявку повторно
Преимущества наших цифровых помощников
100%
Работоспособность
Виртуальный оператор не устает, ему не нужны выходные, он никогда не пропускает звонки


96%
Эффективность
Результативность Виртуального оператора на уровне человека или выше
93%
Лояльность клиентов
Виртуальный оператор всегда вежлив и никогда не проявляет негативные эмоции в общении
Основные направления деятельности
  • Разработка программного обеспечения
    Полный цикл создания ПО под задачи заказчика: от предпроектного анализа и проектирования архитектуры до написания кода, тестирования и релиза. Включает разработку веб-порталов, мобильных приложений, десктопных решений и микросервисов с использованием современных стеков технологий.
  • Интеграция ПО с системами заказчика
    Обеспечение бесшовного взаимодействия новых решений с существующей ИТ-инфраструктурой клиента (ERP, CRM, базы данных, внешние сервисы). Включает разработку API, настройку шин данных (ESB), миграцию данных и обеспечение информационной безопасности при обмене данными.
  • Техническая поддержка и сервисное сопровождение
    Комплекс услуг по обеспечению стабильной работы внедренных решений: мониторинг систем 24/7, оперативное устранение инцидентов, установка обновлений, резервное копирование и консультационная поддержка пользователей на разных уровнях (L1–L3).
  • Автоматизация бизнес-процессов
    Анализ, оптимизация и цифровизация операционных процессов предприятия. Внедрение низких/бескодовых платформ (Low-code/No-code), RPA-роботизация рутинных операций, создание цифровых двойников процессов для повышения эффективности и снижения издержек.
  • Внедрение решений на базе искусственного интеллекта
    Разработка и интеграция модулей машинного обучения и обработки естественного языка (NLP) для задач прогнозирования, классификации, чат-ботов и аналитики больших данных. Включает подготовку данных, обучение моделей и их промышленную эксплуатацию.
  • Консалтинг и ИТ-аудит
    Экспертная оценка текущей ИТ-инфраструктуры, выявление точек роста и рисков. Разработка дорожных карт цифровой трансформации, подбор технологических стеков и расчет TCO/ROI внедряемых решений.
  • Облачные сервисы и инфраструктурные решения
    Проектирование и развертывание решений в частных, публичных и гибридных облаках. Настройка контейнеризации (Docker/Kubernetes), оркестрации, систем балансировки нагрузки и обеспечения отказоустойчивости.
Мы – российская компания, и используем только передовые отечественные технологии

Используемый технический стек: языки программирования Golang, PHP, Python, JS (ReactJS). Оркестрация: Kubernetes. СУБД: MySQL, ClickHouse, ManticoreSearch, Redis. Мониторинг: Grafana, Loki, Prometheus. Объектное хранилище: S3 совместимое хранилище. ОС: AlterOS.


ПО "Виртуальный оператор 4.0″ внесено в Реестр отечественного ПО. Запись в реестре № 13248 от 11.04.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.04.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 04.04.2022 № 410пр. 


ПО "Виртуальный оператор 5.0″ с дополнительными возможностями обновленного ИИ. Внесено в Реестр отечественного ПО. Запись в реестре № 32385 от 05.03.2026 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 05.03.2026 по протоколу заседания экспертного совета от 19.02.2026 № 107пр.


ПО Виртуальный Оператор является платформенным решением, на базе которого ведется дальнейшая разработка новых функциональных или отраслевых модулей (программный компонент Виртуального оператора, именуемый «Модуль» или «Сервис»).

Доступ к Программе может быть предоставлен двумя способами:

1.  Через инсталляцию (внедрение) на оборудование заказчика.

2.  Через облачный доступ.

Конкретный способ предоставления доступа определяется в договоре с Заказчиком.


Наши решения могут быть полноценно использованы для импортозамещения. В соответствии с Указом Президента РФ от 30.03.2022 № 166 "О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации" - заказчики не могут осуществлять закупки иностранного программного обеспечения.

  • Наше решение разработано при поддержке Фонда Содействия Инновациям
  • Наша компания является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера.
  • Решения соответствуют всем требованиям законодательства РФ, в том числе 152-ФЗ «О персональных данных». Робота можно использовать без законодательных ограничений на всей территории РФ, включая Москву.
  • Наша компания является подписантом Кодекса этики в сфере ИИ.
СМИ о нас
Вы можете ознакомиться с новостями о наших роботах, которые используются в разных сферах
    Типовые задачи, которые решает наш робот
    Робот-помощник использует искусственный интеллект (ИИ) для решения прикладных задач в любой сфере
    • Прием до 20 000 звонков в час
    • Холодные исходящие звонки
    • Исходящие звонки клиентам
    • Консультация по любым вопросам
    • Продажа товаров и услуг
    • Ведение CRM и МИС
    • Прием обращений и жалоб
    • Напоминание и подтверждение
    • Подбор удобной даты и времени
    • И многое другое...
    Бесплатная консультация
    Оставьте заявку, наш специалист перезвонит вам и подробно ответит на все вопросы
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    Система мониторинга и статистики
    Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность клиентов и так далее.
    Сколько стоит голосовой робот-помощник?
    Стоимость доступа к Программному обеспечению «Виртуальный оператор» и настройки сервисов под конкретные потребности заказчика рассчитывается индивидуально

    Контакты для связи: 8 (800) 302-44-91
    Что входит в процесс создания голосового робота?
    Создание качественного цифрового голосового помощника — это достаточно сложный проект
    Разработка и интеграция
    — Составление базы знаний
    — Разработка алгоритмов действий
    — Написание скриптов
    — Интеграция робота с телефонией
    — Интеграция робота с CRM
    — Анализ эффективности работы
    — Дополнение базы данных
    Стоимость зависит от сложности проекта, количества тематик и сценариев, от количества информационных систем, с которыми необходима интеграция, а также от ряда других составляющих конкретного проекта
    Стоимость вызовов
    Включает сопровождение и техническую поддержку – сервис «под ключ»
    От 6,85 руб. до 4,50 руб. за 1 минуту
    Система мониторинга и статистики
    Вместе с роботом-помощником вы получаете доступ к расширенной системе мониторинга и анализа всех входящих и исходящих звонков. С помощью этой системы можно отследить качество и количество всех звонков по таким параметрам как: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков, удовлетворенность пациентов и так далее.
    Что входит в процесс создания робота?
    Создание качественного голосового робота - это достаточно сложный проект, требующий специализированных навыков
    Разработка и интеграция
    — Составление базы данных вопросов
    — Разработка алгоритмов действий
    — Написание скриптов
    — Запись речевых модулей
    — Интеграция робота с телефонией
    — Интеграция робота с CRM
    — Анализ эффективности работы
    — Дополнение базы данных
    — Корректировка речевых модулей
    Стоимость зависит от сложности проекта и определяется после проведения обследования
    Стоимость звонков
    В стоимость входят звонки, сопровождение и техническая поддержка
    От 6,85 руб. до 3,90 руб. за 1 минуту
    Закажите расчет стоимости
    Оставьте заявку, мы перезвоним и произведем приблизительный расчет стоимости
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    В компании АТС самые высокие стандарты качества!
    Система менеджмента качества в компании АТС соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000−1−2021 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Это подтверждено сертификатами соответствия системы добровольной сертификации «РосТехСертификация»
    Выступления на отраслевых мероприятиях
    Медицинский цифровой помощник как основная точка входа для пациента Выступление Сергея Макарова (АТС) и Александра Андреева («МК Доктор Рядом») на Yandex SpeechKit Cases Night
    Опыт применения голосовых помощников в медицине. Выступление компании АТС на панельной сессии Яндекса" Тренды и практика применения искусственного интеллекта в здравоохранении"
    Повышение эффективности первичных приемов врачей Выступление компании АТС на конференции в рамках Международной Недели Customer Contacts
    Опыт применения голосовых помощников в медицине Выступление компании АТС на II Международном саммите по цифровой медицине и информационным технологиям в здравоохранении «ЦИФРОАЙТИМЕД»
    Свяжитесь с нами!
    Телефон:
    8 (800) 302-44-91
    8 (495) 252-00-40
    Заказать обратный звонок

    Почта: info@atsaero.ru

    Общество с ограниченной ответственностью «Авиационные технологии связи»
    ИНН / КПП 7704856552 / 770401001
    ОГРН 1147746115384
    121099, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, Смоленская пл., д. 3, помещ. ⅙, комн. 39
    ОКВЭД 62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения
    Коды ИТ-деятельности (в соответствии с Приказом Минцифры от 11.05.2023 №449) - 2.01, 4.01

    Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков в любой сфере деятельности
    Аэропорты
    Медицина
    Номер 122
    Секретарь
    ЕДЦ
    Энергосбыт
    Smart IVR
    NPS / CSI
    Подбор персонала
    МФЦ
    Транспорт
    Фарма
    © 2014 - 2026. ООО «АТС».
    Все права защищены.
    Описание ПО и Руководство пользователя
    Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных.
    Основной регистрационный номер 1124289
    Давайте мы вам позвоним?
    Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все вопросы
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    • Обязательное поле
    • E-mail указан неверно
    • Имя указано неверно
    • Телефон указан неверно
    Настройка coookies
    Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта и повышения удобства его использования. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности
    Настройка coookies
    Выберите тип cookies:
    Обязательные cookies
    Аналитические cookies
    Disabled
    Рекламные cookies
    Disabled