Голосовой робот-помощник для МИС «ИНФОКЛИНИКА»
Больше никаких пропущенных звонков от пациентов. Автоматизированный голосовой робот обработает все входящие и исходящие звонки
У вас есть вопросы?
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию
Нажимая на кнопку «Узнать подробнее», вы соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Базовый функционал голосового робота для медицинских информационных систем
Голосовой робот без помощи оператора может выполнять различные задачи
  • Входящие звонки
    Запись на приём к врачу. Перенос записи. Отмена записи. Запись на процедуру.
    Уточнение расписания приёма врача
  • Исходящие звонки
    Напоминание о записи. Перенос записи. Отмена записи
  • Расширение функций
    По запросу медицинского учреждения возможно внедрение дополнительного функционала для входящих и исходящих звонков
Преимущества использования виртуального оператора в МИС
Для подключения интеграции необходимо заключить договор с компанией АТС и подключить тарифную опцию «Интеграция с голосовой платформой АТС» в рамках договора Инфоклиника.RU
  • Автоматическая идентификация
    Идентификация пациента по номеру телефона происходит автоматически при поступлении звонка
  • Мгновенная обработка
    Информация о записи на приём, отмене или переносе мгновенно попадает в МИС
  • Автоматические звонки
    Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи на приём, с возможностью отмены и переноса
  • Улучшение показателей
    Увеличение плотности записи и сокращение количества пациентов, которые записались но не пришли
Примеры использования робота
Ниже представлены примеры разговоров с использованием голосового робота
Перенос записи
Запись на прием
Отмена записи