Голосовой робот-помощник для МИС «ИНФОКЛИНИКА»
Больше никаких пропущенных звонков от пациентов. Автоматизированный голосовой робот обработает все входящие и исходящие звонки
У вас есть вопросы?
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию
✓ Даю согласие на обработку персональных данных
Базовый функционал голосового робота для медицинских информационных систем
Голосовой робот без помощи оператора может выполнять различные задачи
Входящие звонки
Запись на приём к врачу. Перенос записи. Отмена записи. Запись на процедуру.
Уточнение расписания приёма врача
Исходящие звонки
Напоминание о записи. Перенос записи. Отмена записи
Расширение функций
По запросу медицинского учреждения возможно внедрение дополнительного функционала для входящих и исходящих звонков
Преимущества использования виртуального оператора в МИС
Для подключения интеграции необходимо заключить договор с компанией АТС и подключить тарифную опцию «Интеграция с голосовой платформой АТС» в рамках договора Инфоклиника.RU
Автоматическая идентификация
Идентификация пациента по номеру телефона происходит автоматически при поступлении звонка
Мгновенная обработка
Информация о записи на приём, отмене или переносе мгновенно попадает в МИС
Автоматические звонки
Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи на приём, с возможностью отмены и переноса
Улучшение показателей
Увеличение плотности записи и сокращение количества пациентов, которые записались но не пришли
Примеры использования робота
Ниже представлены примеры разговоров с использованием голосового робота
Перенос записи
Запись на прием
Отмена записи